Modelo modular
Arranca con 2-3 recursos y escala por demanda sin rediseñar todo el ecosistema.
Recursos TownSense
Funcionalidades listaspara activar municipio
Biblioteca modular para ayuntamientos: comunicación oficial, servicios digitales, participación y operativa técnica con enfoque de producto.
Activación por fasesIntegración con sistemas existentesKPI por área municipal
Operativa conectada
Cada módulo se integra con equipos y procesos reales para evitar silos de gestión.
Impacto ciudadano
La experiencia combina información útil, servicios accionables y seguimiento transparente.
Comunicacion
Comunicacion
Avisos segmentados por zonas, perfiles y urgencia.
Notificaciones municipales
Canal directo para alertas, bandos y comunicaciones operativas sin depender de redes sociales.
Envios geolocalizadosProgramacion por franjas horariasHistorial auditado de enviosPlantillas por tipologia de aviso
Ver móduloContenido preparado para poblacion local y visitante.
Multilenguaje y accesibilidad
Interfaz multilenguaje con estructura de contenido accesible y lectura clara.
Idiomas por desplieguePlantillas con lenguaje claroContenido adaptado por perfilJerarquia de lectura optimizada
Ver móduloServicios
Servicios
Eventos, aforos y registros en una sola experiencia.
Agenda e inscripciones
Publica agenda municipal y habilita inscripciones con control de cupos y listas de espera.
Eventos por concejaliaFormularios por actividadGestor de cupos y confirmacionesRecordatorios automaticos
Ver móduloAccesos rapidos a gestiones frecuentes.
Tramites digitales
Centraliza tramites de alto uso y reduce la dispersion de enlaces y canales.
Catalogo por area municipalEnlaces y requisitos clarosAccesos destacados por temporadaAnalitica de uso por tramite
Ver móduloGestor de reservas para instalaciones municipales.
Reserva de espacios
Permite solicitar y confirmar uso de espacios con reglas y disponibilidad centralizada.
Calendario por instalacionNormativas y requisitosEstados de solicitudNotificaciones al solicitante
Ver móduloParticipacion
Participacion
Identidad municipal digital para servicios y ventajas.
Tarjeta ciudadana
Habilita identificacion de usuario y reglas por perfiles para servicios municipales.
Perfiles por tipo de usuarioBeneficios por segmentoQR dinamico para validacionPanel de altas y actividad
Ver móduloEncuestas, sugerencias y procesos participativos.
Participacion ciudadana
Recoge opinion publica de forma ordenada para decisiones mejor informadas.
Encuestas publicasBuzon de sugerenciasPresupuestos participativosResultados exportables
Ver móduloOperativa interna
Operativa interna
Reporte ciudadano con seguimiento en tiempo real.
Incidencias geolocalizadas
Entrada estructurada de incidencias con foto, ubicacion y estado, conectada a brigada y servicios.
Mapa de incidencias activoEstados y SLA por tipoAsignacion a equiposFeedback al ciudadano
Ver móduloConecta sistemas existentes sin rehacerlo todo.
Integraciones y backoffice
Arquitectura API-first para sincronizar datos, procesos y flujos con herramientas actuales.
Conectores APIPermisos por rolHistorial de cambiosPanel central de gestion
Ver móduloDecisiones basadas en uso real del canal digital.
Analitica municipal
Panel de indicadores para medir alcance, engagement y rendimiento por modulo.
KPIs por areaEvolucion temporalSegmentacion por zonasExportacion para informes
Ver móduloConfiguración inicial
Diseñamos el pack de lanzamiento para tu ayuntamiento
Definimos fases, módulos prioritarios, integraciones y calendario realista para publicar valor en semanas.
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