Política de seguridad

1. Enfoque general

TownSense aplica un modelo de mejora continua basado en prevención, detección, respuesta y recuperación para proteger la información y los servicios municipales.

2. Controles y monitorización

• Control de acceso por roles y principio de mínimo privilegio.
• Registro y seguimiento de eventos relevantes de seguridad.
• Revisión periódica de configuraciones y dependencias técnicas.

3. Gestión de incidentes

Los incidentes se registran, categorizan y gestionan con procedimientos de escalado. Se aplican medidas correctivas y preventivas para reducir recurrencia.

4. Continuidad

Se mantienen medidas de respaldo y recuperación para servicios críticos, con revisiones y pruebas periódicas de continuidad.