Contexto funcional
Que aporta este modulo
Centraliza tramites de alto uso y reduce la dispersion de enlaces y canales.
Capacidades incluidas
Catalogo por area municipal
Enlaces y requisitos claros
Accesos destacados por temporada
Analitica de uso por tramite
Resultados esperados
Resultado 01
Ahorro de tiempo en atencion
Resultado 02
Menos llamadas por dudas basicas
Resultado 03
Mas adopcion de canal digital
Integraciones frecuentes
Conexion con sistemas existentes
- Sede electronica y tramites existentes
- Sistemas de calendario y aforo
- Catastro o sistemas de inventario de instalaciones
Indicadores recomendados
KPI para evaluar impacto
- Tasa de conversion de consulta a solicitud
- Reduccion de llamadas por dudas basicas
- Tiempo medio de resolucion de solicitudes
Siguiente paso
Definir alcance tecnico de tramites digitales
En una sesion de trabajo priorizamos dependencias, responsables y objetivos de fase 1 para activar este modulo con tiempos realistas.
Solicitar demo